有效分類客群
滿足各類型保戶需求

SurveyCake 銀行級資安機制滿足了企業對資訊安全最嚴格的要求,金融保險集團透過 SurveyCake 問卷做保戶的資料定期追蹤維護。
在問卷後台透過需求、偏好與投保金額做進階交叉分析,並串接企業內部資料庫,有效分類保戶作為銷售方案調整參考,大幅提升整體轉單率。

如何透過問卷最大化客戶終生價值?

打造最高等級資料蒐集分析系統

最高資安層級

SurveyCake 私有雲服務提供金融業最高層級資安方案,定期執行弱掃和滲透測試以全方位把關資安,針對企業機密和保戶隱私提供絕佳防護。

進階資料分析

問卷後台可針對保戶資料、需求、偏好做進階交叉比對分析,將眾保戶做有效區隔,研擬後續銷售與客戶關係維繫方案。

多方資料庫串接

問卷結果綁定公司內部資料庫,加強資料庫深度。跨部門可運用資料分析結果,作為金融商品開發與策略研擬參考。

活動應用串接

優化保戶活動、趨勢論壇等活動流程,除了完美消化報名瞬間高流量外,還能滿足現場報到、互動投票、滿意度調查等情境,取代原先人力成本。

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透過 SurveyCake 有效提升客戶價值
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