一次查看帳戶數和回覆數等資訊,幫助企業輕鬆掌握問卷使用情況!
進入 SurveyCake 後台後,點擊右上角的下拉選單後,點擊「企業帳戶管理」,即可進入企業管理後台。該頁面的 6 個分頁即是企業管理後台,分頁功能詳述,將在下方為大家介紹。

進入「企業總覽」頁面後,使用者可以查看所屬企業的基本資料:
- 回覆數:顯示已使用的回覆數(包含已刪除)、授權回覆數上限。
- 帳號:顯示此企業版已啟用的帳號數。
- 問卷:顯示此企業版已建立的問卷數
- 問卷群組:顯示此企業版建立的問卷群組數。
- 企業帳戶:顯示貴單位名稱、統一編號等企業基本資訊。
- 支援中心:包含支援中心文章和部落格教學文章之連結,還可以點擊聯絡客服,和我們的客服團隊聯繫。
透過這個功能,企業可以快速掌握回覆數、帳號數的使用狀況,即時的做出應對和調整。

進入「帳號清單」頁面後,具有「超級管理員」或「管理員」權限的帳號可以在這裡查看所屬企業版底下的所有使用者,也可以快速了解企業版內的所有使用者資訊,包括其帳號名稱、Email、會員身份、建立問卷數等相關資訊。

進入「群組清單」頁面後,具有「超級管理員」或「管理員」權限的帳號可以查看所屬企業版底下的所有群組,包括已加入與未加入的群組,也可以快速查看公司底下所有群組的基本資訊,如群組名稱、群組帳號數、群組內的累積問卷數等,幫助「超級管理員」或「管理員」更方便了解此企業版內的各個群組狀態。

進入「問卷清單」頁面後,具有「超級管理員」權限的帳號可以查看所屬企業版底下的所有問卷。透過此分頁,「超級管理員」可以快速了解企業內所有問卷的相關資訊,包括問卷名稱、編號、擁有者、建立者、調查狀態、收取的總回覆數(包含已刪除)等。 透過這個功能,企業可以一次查看所有問卷詳細資訊,輕鬆掌握企業版中每一份問卷的狀態。

進入「系統使用分析」頁面後,具有「超級管理員」權限的帳號可以透過上方切換「回覆數分析」和「帳號數分析」兩個子頁面。透過這個頁面,企業可以快速掌握系統使用狀況,並可以分析出時間段、特定篩選條件下個別的使用情形,快速掌握系統的使用狀況。
進入「回覆數分析」子分頁後,可以查看此企業版目前總體的回覆數和授權回覆數上限。此外,也能透過指定篩選條件或自訂時間等方式,查看條件下回覆數的用量與時間內的變化。此外也能夠匯出檔案以 CSV / xslx 來查看當前回覆數的相關數據。

進入「帳號數分析」子分頁後,可以一覽企業目前總體啟用帳號的數量與授權啟用帳號數的上限。此外,也能透過指定篩選條件、自訂時間等方式,查看條件下帳號數的用量與時間內的變化。此外也能夠匯出檔案以 CSV / xslx 來看當前帳號數的相關數據。

進入「行為記錄匯出」分頁後,具有「超級管理員」權限的帳號可以一次匯出所有行為記錄:
- 時間段可以選擇本日、近七日、本月、今年,或是自訂時間。
- 匯出檔案可以選擇匯出表格或是圖表。
- 需特別留意:行為紀錄僅會保留一年內的資料
透過行為記錄匯出功能,方便找出是誰編輯過、刪除過哪份問卷或群組,也可以監控此企業版內的使用者行為,以確保企業內部的資訊安全。

以上企業管理後台的功能,僅限定使用於 SurveyCake 企業版,若您想要了解更多,關於歡迎填寫企業版體驗表單與我們聯繫。