• 團隊版方案：一份問卷至多新增 1 題巢狀選擇題
• 企業版方案：一份問卷至多新增 2 題巢狀選擇題

巢狀選擇題用於協助填答者在眾多選項中進行選擇。問卷建立者可以預先設定題目中分層的篩選條件，而填答者只要先從第一層的下拉列表中進行選擇，問題便會根據他們的答案呈現特定的後續列表，讓填答者能快速找到所需的選項。

舉例來說，當填答者依序選擇品牌、型號後，相配的年份便會隨之出現。 賣車估價：品牌（Ford）→ 型號（Focus）→ 年份（2018 年）

巢狀選擇題也很適合於擁有多家分店的情況下使用，例如填寫顧客滿意度時，填答者只要依序選擇縣市及地區，相對應的門市名即會顯示。

選擇門市：縣市（台北市） → 地區（松山區）→ 門市名（新芽門市）

接下來，我們要和你介紹如何設定巢狀選擇題。首先，於「選擇題型」區塊新增「巢狀選擇題」題型，並點選「來源設定」。

接著，請先下載 CSV 範例檔，編輯層級標題、預設文字及選項。

編輯完成後，請上傳 CSV 檔案，點擊儲存後即大功告成！

另外，如果你想要讓顧客省去填寫店家資訊的麻煩，只要跟著以下步驟設定預設值，就可以讓顧客在填寫時直接將答案自動帶入。

首先，在題目設定中點選「進階」→ 「別名與預設值」

接著，確認預設值參數，並在發放的問卷網址中設定預設值，以「,」分隔該巢狀選擇題不同選單之選項。

這樣一來，當填寫者前往帶有預設值參數之問卷，即可見選項自動帶入於巢狀選擇題之選單。

• CSV 範例檔中的文字為什麼變成亂碼？

  由於在不同系統和不同版本的狀況下，Excel 對 CSV 檔的支援有所不同，所以當我們使用 Excel 開啟 CSV 檔案時，常會有中文無法顯示變成亂碼的情形。如果您遇到此問題，請參考此篇文章。

• 為什麼系統一直說上傳檔案失敗？

  檔案上傳失敗有以下三個可能的原因，請先檢查檔案是否符合上傳的規範。

  • 檔案格式錯誤，請上傳 CSV 檔
  • 超過檔案大小限制，請上傳 1 MB 以下的檔案
  • 檔案欄位或內容不符，請依照範例檔編輯

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