こんにちは。弊社の『プライバシーポリシー』を閲覧いただきありがとうございます。この『プライバシーポリシー』は、ユーザーが弊社との関係を理解し、十分な情報に基づいた意思決定ができるようにサポートするためのものですので細読をお願いいたします。ゆったり座って読んでいただいても、もちろんトレッドミルで運動しながら読んでいただいても構いません。では、はじめましょう。
1. 前書き
SurveyCake をご利用いただき、誠にありがとうございます。より良い SurveyCake サービス（または「本サービス」。定義については、『利用規約と条件』を参照）提供のために、25sprout, LLC. 新芽ネット株式会社（以下「SurveyCake チーム」や「弊社」）はユーザーの皆様にデータを提供していただく場合がございます。本『プライバシーポリシー』は、ご提供いただく資料の種類や使い道、管理、制御について説明するものです。本サービスの使用または対応により、ユーザーは弊社と契約を締結し、弊社が本『プライバシーポリシー』の内容に沿ってユーザーコンテンツを利用することに合意したとみなされます。規約に同意しなかった場合、弊社のサービスのご利用はできかねます。
2. 収集したデータとその目的、カテゴリおよび使用
2.1 登録情報
弊社のサービスをご利用、ご登録の際に、ユーザー名やパスワード、メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号、所在国などの情報を求めることがあります。また、携帯番号や利用の通信会社など、ユーザー自らが個人情報に追加したコンテンツを収集する場合があります。ユーザーが自身の Facebook アカウントを本サービスと連携した場合、SurveyCake がユーザー名や SSL 認証などの認証情報、ユーザー氏名や個人情報と画像、国、出身地、メールアドレス、生年月日、性別、友達の氏名とその個人情報や画像、人脈ネットワークなど、ユーザーの Facebook アカウントで表示されるコンテンツまたはそのアカウントにて確認できるコンテンツを収集することに同意したとみなされます。上記コンテンツを保存し、第 2.7 条に記載されている内容のために使用する場合、またユーザーコンテンツと Facebook コンテンツの一致性を検証する必要がある場合があります。
2.1.1 連絡先情報
登録いただいた連絡先情報（E-mail）にて、ご質問の返答やメンテナンスなどの連絡を行い、プロモーション情報を配信します。購読を解除し、通常のアカウントとシステム更新情報だけを受け取る場合を覗き、プロモーション情報がお客様のメールアドレスに送信されます。メール下方にある「購読解除」をクリックすると、プロモーション情報のメール購読が解除できます。
2.1.2 お好み設定
弊社は、お客様が当社に提供した個人情報、及びよく利用されるアンケートの情報を収集し、すべての皆様にご満足いただけるサービスを目指し、サービス向上に努めてまいります。
2.2 サービスの利用、データログ及びクッキー
本サービスのご利用の際に、一部のデータが自動的に収集されます。収集されるデータは下記のものが含まれています。（1）ユーザーが購入した製品の形式やユーザーと本サービスの対応履歴、またはユーザーに直接に提供したリンクや本サービスに使える広告や製品、サービスなど。（2）ユーザーが検索したデータの詳細。（3）ユーザーがサービスに発表、アップロードまたは提供をした（定義については、『利用規約と条件』を参照）ユーザーコンテンツ。（4）技術データ。ユーザーが転送したサイトのアドレスやユーザーの IP アドレス、製品のユニーク ID 、ネットワーク、パソコンの性能、ブラウザタイプ、言語とアイデンティティ情報、デジタル管理に使う取引情報、操作システム、SurveyCake のバージョンなど。（5）位置情報。アカウントを Facebook と連携した場合、Facebook 対応サービスなどから類似情報を取得する場合があります。クッキーまたは類似の技術を使用して、情報を取得することがあります。使用方法についてのより詳しい説明は、本『プライバシーポリシー』の最後をご確認ください。上記の情報の一時保存を行い、第 2.7 条に記載されている内容のために使用する場合があります。
2.3 他のサービス
Facebook 以外にも、自分の SurveyCake アカウントを他のサードパーティサービス （以下「他の連携サービス」）と連携することができます。その場合、『プライバシーポリシー』の規定に従い、他の連携サービスまたは他の連携サービスを通じて公開される情報を含む、上記で言及された情報を弊社は取得、使用、共有することができます。
2.4 支払情報
弊社の試用サービスや有料機能（『利用規約と条件』を参照）に登録した場合、または本サービスを通じて他の製品を購入する場合、ユーザーのクレジットカード情報および支払いに関する財務データは、支払い処理のためにサードパーティの決済サーバーによって収集し保存されます。ユーザーの郵便番号や携帯番号、取引履歴の詳細など、一部の情報を収集する場合があります。また、通常ではサードパーティの決済サーバーからユーザーに関する一部の情報が提供されます。その情報には、サードパーティに保存されたデータから、より多くの製品を購入できるようにする独自のマークやユーザーのクレジットカードの種類と有効期限、下４桁などの情報が含まれます。請求書支払いの場合、SurveyCake がユーザーの氏名や生年月日、電話番号など、より多くの情報を収集し、信用情報の確認とユーザーへの請求書発送作業が進められるように、情報を請求書担当部門に伝える可能性があります。ユーザー情報を取り扱う際は、弊社の請求書担当部門は『プライバシーポリシー』を厳守します。
2.5 コンテストと調査
当社はユーザーに不定期に、SurveyCake サービスを通じてコンテストや調査などのイベント（以下「特別プロモーションイベント」）の参加を提供する場合があります。特別プロモーションイベントはプライバシーポリシーまたは本『プライバシーポリシー』と『利用規約と条件』以外の、他の規約と条件の対象となる可能性があります。特別プロモーションイベントに適用されるプライバシーポリシーの項目や条件が、本『プライバシーポリシー』と『利用規約と条件』に抵触した場合、特別プロモーションイベントに適用されるプライバシーポリシーが優先されます。ユーザーが特別プロモーションイベントに参加した場合、本『プライバシーポリシー』にて開示された情報に加えて、特定の個人情報の提供をしていただく場合があります。このような追加データは他のアカウント情報に統合され、本『プライバシーポリシー』が開示した規約に従って、共有される場合があります。
2.6 データ権限
2.6.1 お客様との契約を履行するために、お客様の一部または全ての個人情報を、協力会社に委託することがあります。この場合は協力会社が個人情報保護法を遵守するよう適切に監督いたします。これには、協力会社の資格と能力を適切に評価すること、関連する契約に秘密保持条項を設定すること、または適切な情報管理システムを構築することなどが含まれます。
2.6.2 弊社は、あなたの個人情報を匿名化した後、協力会社に提供することがあります。匿名化された情報は、特定の個人を識別することはできません。情報の匿名化と利用は、弊社または協力会社によって行われ、中華民国の国外で発生する可能性があります。現地法律の規定がある場合を除いて、弊社と協力会社は、これらの情報を第2.7条以外の目的で使用することはありません。また、お客様の事前の同意なしに、第三者にその個人情報を開示することはありません。ただし、国の重大な利益または法執行機関に対する調査協力のために、法律に基づいて開示が必要な場合は除きます。
2.7 収集の目的
040マーケティング。052法人または団体による株主、会員（株主、会員の代理人を含む）、取締役、監査役、理事、監査役またはその他のメンバー名簿の内部管理。063非公務機関が法律で義務付けられた個人データの収集、処理、利用。067クレジットカード、現金カード、振込カード、電子チケットサービス。069契約、類似の契約、またはその他の法的関係業務。081個人情報の合法的な取引業務。090消費者、顧客の管理とサービス。091消費者保護。098ビジネスおよび技術情報。135情報通信サービス。136情報通信とデータベース管理。137情報通信のセキュリティと管理。148オンラインショッピングおよびその他の電子商取引サービス。152広告またはビジネス行動の管理。153映画、音楽、メディアの管理。157調査、統計、および研究分析。181その他の営業登録項目または組織規約で定められた業務。182その他のコンサルティングサービス
2.8 情報の種類
Ｃ〇〇一：個人の識別、Ｃ〇〇二：財務の識別、Ｃ〇〇三：政府資料中の識別、Ｃ〇一一：個人の記述、Ｃ〇一二：身体の記述、Ｃ〇一三：習慣、Ｃ〇一四：性格、Ｃ〇二一：家庭状況、Ｃ〇二三：家庭の他のメンバーの詳細、Ｃ〇二四：その他社会関係、Ｃ〇三一：住居と施設、Ｃ〇三二：財産、Ｃ〇三三：移民状況、Ｃ〇三四：旅行およびその他渡航の詳細、Ｃ〇三五：レジャー活動と趣味、Ｃ〇三六：生活様式、Ｃ〇三八：職業、Ｃ〇三九：免許またはその他ライセンス、Ｃ〇五一：学校記録、Ｃ〇五二：資格または技術、Ｃ〇五三、Ｃ〇五四：専門スキル、Ｃ〇五五：委員会の会員資格、Ｃ〇五六：著作、Ｃ〇五七：学生の経歴、Ｃ〇六一：現在の雇用状況、Ｃ〇六二：雇用経歴、Ｃ〇六三：退職経歴、Ｃ〇六四：職務経験、Ｃ〇六六：健康と安全の記録、Ｃ〇六七：労働組合と組合資格、Ｃ〇七二：トレーニング経歴、Ｃ〇九一：データ主体が取得した商品やサービス、Ｃ一〇一：データ主体のビジネス活動、Ｃ一〇二：契約または取引、Ｃ一〇三：ビジネスに関連するライセンス、Ｃ一三二：未分類のデータ。
2.9 データの使用
SurveyCake サービスの維持と向上のため、ユーザーからご提供いただいたあらゆる個人情報を継続的に使用します。利用エリアは弊社のサーバー所在地と、弊社にサービスやライセンスを提供するサードパーティのサーバー所在地であり、上記エリアは台湾を含み、ただしこれに限定されません。ユーザーの個人情報を自社で使用する以外に、決済処理やカスタマーサービス、マーケティングなどの目的で（ただしこれに限定されない）、サードパーティの提携先企業に提供する場合があります。利用方法として、情報の発信、ユーザーとの直接の連絡、ユーザーへの収集目的に関する情報やサービスの提供、などがあります。
3. 最も重要視されるデータ
プライバシー情報はお客様の所有物であり、弊社では、お客さまのプライバシーを最優先に考えております。第三者に情報を譲渡したり、お客様または弊社のサービスとは関係のない目的で使用したりすることはありません。ただし特定の場合（法的義務を履行するためやお客様ご自身が同意した場合）を除きます。
4. セキュリティ
弊社では、お客様に安心してご利用していただくため、個人情報の保護に細心の注意を払っております。ユーザーアカウント保護のための最善の方法はパスワードセキュリティの強化です。他のユーザーのパソコンやブラウザへのアクセスを制限するために複雑で予測されにくいパスワードを設定してください。また、SurveyCake 使用後は、毎回忘れずにログアウトするようにお願いいたします。データ保護対策に万全を尽くしていますが、いかなるセキュリティ対策も確実に安全というわけではありません。故にユーザーデータに対してのセキュリティ対策がいかなるときも確実に安全であることを保証するものではありません。お客様のアカウントが第三者に不正利用されている、または何か異常を感じた場合は、お気軽にお問い合わせください。問題解決のためのサポートを提供します。
お客様のパスワードは、弊社もわかりかねません。お客さまご自身で厳重に管理してください。万が一パスワードを紛失し、また登録の際に使用した E-mail でもログインできない場合は、再度アカウントを申請する必要があります。
5. アクセスとユーザー情報の更新
お客様や SurveyCake によるサービスの停止及び終了まで、弊社はお客様の個人情報を収集します。お客様は (a) 個人情報（支払情報を含む）の詳細の確認と閲覧 (b) 個人情報（支払情報を含む）副本の詳細の請求 (c) 個人情報（支払情報を含む）の詳細の補足や修正 (d) 個人情報（支払情報を含む）の詳細の収集中止や処理、使用 (e) 個人情報（支払情報を含む）の詳細の削除、をいつでも要求できる権利を有します。
6. お問い合わせ
本『プライバシーポリシー』に関するご質問やご意見は、[email protected] までお問い合わせください。
7. 『プライバシーポリシー』の改定
弊社は本『プライバシーポリシー』を随時変更する場合があります。本『プライバシーポリシー』の定期チェックをお願い申し上げます。変更が重大な改定である場合は、サービスシステムを通じてユーザーに通知いたします。変更内容への同意依頼も別途通知いたします。『プライバシーポリシー』の改定に同意した上で、引き続き関連サービスをご利用いただけます。
8. クッキーと類似技術についての情報
8.1 クッキーと類似技術とは
クッキーは、Web サイトへのアクセスを行なった際に、ユーザーのパソコンやデバイスに残るテキストデータのことです。クッキーにより、ユーザーが同じサイトを再訪問した際に、サービス提供者はこの情報を利用し、ユーザーのデバイスを簡単に識別することができます。そのほか、ピクセルタグやウェブビーコン、オンラインストレージなどの類似技術も、クッキーと同じ機能を持っています。本書類に書かれている「クッキー」という名詞は、クッキーデータそのものとクッキーデータのように情報を収集する機能を持つ類似技術のことを指します。
8.2 ユーザー設定の管理
多くのウェブブラウザはユーザーのクッキー設定を管理することが可能です。ユーザーはクッキーを無効化でき、ブラウザから特定のクッキーを削除することもできます。通常ユーザーはブラウザの環境設定を利用するために、クッキーとその類似技術の管理方法を理解する必要があります。クッキーの無効化は SurveyCake サービスシステムの一部の機能が侵害されたり正常に機能しなくなる可能性がありますのでご注意ください。弊社は SurveyCake サービスに関連するアクティビティを追跡するために、サードパーティのサービスを利用しています。そのうちの一つとして Google Analytics にてクッキーの分析を行っています。データの使用に同意しない場合は、ブラウザに「オプトアウトアドオン」いうツールをインストールすることで Google Analytics によるデータ使用を無効化できます（tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None）。
25sprout, LLC. 新芽ネット株式会社
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