こんにちは。『利用規約と条件』をご閲覧いただきありがとうございます。とても大切な、お客様の法的権利に関わる内容ですので、『利用規約と条件』とプライバシーポリシーの細読をお願いいたします。温かいラテを飲みながらゆったり座って読んでいただければと思います。では、はじめましょう。
1．前書き
SurveyCake （「SurveyCake」、「弊社」、「弊社の」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。登録または他の方法で SurveyCake サービスやウェブサイト、アプリケーション（総称して「SurveyCakeサービス」や「本サービス」）をご利用されたり、もしくは本サービスにて SurveyCake が提供するあらゆるコンテンツやデータ（「コンテンツ」）を読み取った場合、本文書最後に明記されている、新芽ネットワーク株式会社との間に拘束力のある契約を締結したとみなされます。
お客様に弊社と締結していただくのは、本『利用規約と条件』（「本規約」）とプライバシーポリシー（本規約と合わせて「本協約」と呼ぶ）となります。本協約の各項目を確認したい場合は、SurveyCake のホームページにて最新のバージョンを閲覧していただけます。本協約を閲覧し理解した上で、協約内容を受け入れ、本協約に拘束を受けることに同意するものとします。本協約に同意しない（または遵守できない）場合には、SurveyCake サービスのご利用やあらゆるコンテンツのご購入はできかねます。
完全な行為能力を有する場合に限り、本サービスのご利用が可能です。お客様が制限行為能力者である場合、法定代理人が本協約を閲覧、理解した上で、すべての内容と変更箇所に同意したのち、本サービスをご利用、またはご利用を継続していただくことが可能となります。本サービスをご利用、またはご利用を継続していただく場合、法定代理人が本協約を閲覧し理解した上で、すべての内容と変更箇所に同意したものとみなされます。
本協約を細読していただくようお願い申し上げます。本協約は、弊社が提供する SurveyCake サービスの重要情報と、弊社が請求する手数料や税金の情報を含みます。
登録時にご入力いただいたすべての情報は、前の画面に戻るか、誤った情報を入力しなおすことで修正していただけます。
2. 協約の変更
弊社の裁量により、本『プライバシーポリシー』を変更する場合があります。実質的に本協約が変更された場合、本サービス内で重要なお知らせとして表示、あるいはメールによる重要情報の通知などを必要に応じて実施します。場合によってはお客様に事前に変更を通知いたします。協約変更後も本サービスのご利用を継続される場合は、変更に同意したものとみなされます。よって、変更に関する通知はご細読ください。新バージョン協約に従った本サービスの利用の継続を希望されない場合は、本協約停止の旨を E-mail（[email protected]）でご連絡ください、また直ちにサービスの利用を停止するものとします。
3. 弊社がお客様に付与する権利
SurveyCake サービスおよびコンテンツは SurveyCake または SurveyCake の権利を付与されたユーザーの財産または権利とします。弊社はここに、SurveyCake サービスを使用するための限定的、非独占的、取消可能なライセンスをお客様に付与し、またお客様の個人的、商業的、合法的な使用のための限定的、非独占的、取消可能なライセンス（「ライセンス」）をお客様に付与します。お客様や SurveyCake によるサービスの停止及び終了まで、本ライセンスは有効となります。お客様は、コンテンツを個人的、商業的、法的な使用することを承諾し、これに同意するものとします。
すべての SurveyCake の商標、サービスマーク、商号、ロゴ、ドメイン名及び SurveyCake ブランドに属する他の特徴（「SurveyCake ブランド特徴」）は、 SurveyCake と SurveyCake に権利を付与したものに所属する特有財産または権利とします。本協約は、商業目的または非商業目的かを問わず、SurveyCake ブランドの機能を使用する権利をお客様に付与するものではありません。
SurveyCake は、本規約を除き、SurveyCake サービスまたはコンテンツに関するその他の権利、所有権、または利益をお客様に付与しません。
SurveyCake サービスに含まれるサードパーティのソフトウェア（オープンソースソフトウェアライブラリなど）は、契約または関連するサードパーティソフトウェアのライセンス規約（弊社のデスクトップパソコン、携帯電話クライアント、または弊社サイトの説明や設定欄に掲載されるもの）に基づいてお客様に権限が付与されます。
4. サードパーティのアプリケーション
SurveyCake サービスは、サードパーティのアプリケーション、ウェブサイトおよびサービス（「サードパーティアプリケーション」）と統合して、お客様にコンテンツ、製品および/またはサービスを提供します。これらのサードパーティアプリケーションには独自の利用規約と条件及びプライバシーポリシーを有する場合があり、お客様がご利用するサードパーティアプリケーションは、これらの規約と条件及びプライバシーポリシーの制約を受けます。お客様は、サードパーティアプリケーションの動作、機能、コンテンツ、またはお客様とサードパーティアプリケーション提供者とのいかなる取引においても、SurveyCake は何ら保証するものではなく、責任を負うものではないと理解し、これに同意するものとします。
5. ユーザー作成コンテンツ
SurveyCake のユーザーは本サービスを利用して、テキストや写真、動画、メッセージ、情報などを含むアンケート（以下「ユーザーコンテンツ」）を作成できます。誤解を避けるため、「ユーザーコンテンツ」には SurveyCake サポートグループやその他のSurveyCakeサービスに公開されたコンテンツが含まれます。
お客様は SurveyCake に公開するすべてのユーザーコンテンツに対して、下記内容を保証するものとします。 (1) 当該ユーザーコンテンツを発表する権利を有し、同時に(2) SurveyCake が本協約に基づいてユーザーコンテンツを公開または使用することは、本協約、関連する法律、およびすべての第三者の所有する知的財産権（著作権などを含む）やパブリシティ権、人権、または他の権利に違反、侵害するものではなく、SurveyCake やあらゆるアーティスト、グループ、エイリアス、エンティティまたは個人は、お客様やお客様のユーザーコンテンツとの間になんら関連性があると示唆するものではなく、責任を負うものでもありません。
SurveyCake はユーザーコンテンツのモニタリング、検査、編集が可能です（が、義務ではありません）。いかなる場合においても、理由にかかわらず、SurveyCake は、自らが本協約に違反していると判断したユーザーコンテンツなどの、すべてのユーザーコンテンツへのアクセスを削除または無効化する権利を有します。SurveyCake は、お客様やサードパーティへの事前通知なく、上記の措置を講じる場合があります。ユーザーコンテンツへのアクセスの削除または無効化は、弊社の判断によるものであり、また弊社は特定のユーザーコンテンツへのアクセスを削除または無効化することを約束するものではありません。
お客様はご自身が公開したすべてのユーザーコンテンツに責任を負い、SurveyCakeはユーザーコンテンツやそのコンテンツに含まれるあらゆるコメントに責任を負うものではありません。お客様が発表したユーザーコンテンツによって SurveyCake が損害賠償を請求された場合、法律に認められる範囲内において、お客様は一切の責任を負い、SurveyCake が当該損害賠償請求によるあらゆる損害、損失、及び費用（合理的な弁護士費用を含む）による損害を受けないという保証に同意するものとします。
6. お客様が弊社に付与する権利
本協約がお客様に付与する権利に鑑み、お客様は以下の権利を弊社に付与します。 (1) サービス運営のため、SurveyCake サービスがお客様のCPU、バンドウィズ及びストーレージの使用することを許可する。(2)お客様から提供された情報により、お客様との連絡、または広告や他の情報を提供することに同意する。また、(3)弊社のビジネスパートナーもこれらと同様のことが行えることに同意する。SurveyCake サービスにおいて、お客様がレビューするコンテンツ（選択と位置を含む）は商業的な考慮（第三者との契約を含む）の対象となる場合があります。SurveyCake に権限を付与された、または SurveyCake の使用に提供されたコンテンツの一部には広告が含まれる可能性があります。この場合、SurveyCake はコンテンツを変更せず、そのままの形でお客様に提示します。
本サービス利用のために提出した個人情報やユーザーコンテンツについて、お客様は弊社が収集、アクセス、使用することに同意するものとします。詳しい方法、内容と規約については、弊社のプライバシーポリシーにご参照ください。
SurveyCake サービスまたはコンテンツに関するフィードバックや意見 、提案など（「フィードバック」）をご提供くださる場合、お客様はこのフィードバックが機密情報でないことを了承し、SurveyCake が当該フィードバックを無制限に、お客様への支払いなしで使用する権利を許可するものとします。フィードバックはユーザーコンテンツの一種とみなされます。
お客様は、SurveyCake に非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、ロイヤリティフリー、永久的、取消不能かつ全額支払い済みのグローバルライセンスを許諾するものとします。この許諾により、SurveyCake はあらゆる形態、あらゆる媒体を通して、単独での利用または他のコンテンツやデータと組み合わせて、現在知られているまたはのちに確立される方法、形式、技術を通じ、本サービスのユーザーコンテンツの使用、コピー、公表（パフォーマンスまたは展示など）、出版、翻訳、変更、二次的著作物の作成及び公開をすることができます。この協約で明確に付与された権利を除き、お客様はユーザーコンテンツの知的財産権を含むすべての権利の所有権を保有します。この規約に適用する、また関連法律に許可される場合、お客様は、あらゆるユーザーコンテンツ（フィードバックを含む）の作成者として特定される権利、及び当該ユーザーコンテンツが軽蔑的に扱われることへの異議を唱える権利などの「著作者人格権」（または適用される法律に規定する権利に相当するもの）を放棄することに同意するものとします。
7. 使用者指南
SurveyCake は知的財産権を尊重し、お客様もそうであることを心から願っています。SurveyCake を楽しんでいただけるように、本サービスのご利用の際に守っていただきたい基本的なルールを定めました。これらのルールを守り、また他の使用者にもこれに従うようにお呼び掛けください。
いかなる場合においても次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
SurveyCake サービスを利用し、合法的にインポートまたは複製する権利のないあらゆるデータをインポートまたは複製すること。SurveyCake サービスや内容、またはそのいずれの部分を利用し、リバースエンジニアリングや逆コンパイル、逆アセンブル、修正または二次的著作物の創作を行うこと。（関連法規で許可されている場合を除く）SurveyCake やそのライセンサー、またはあらゆるサードパーティが当該内容やサービスの保護に使用するあらゆる技術を回避すること。SurveyCake サービスや内容のいずれの部分を販売、レンタル、サブライセンスまたはリースすること。SurveyCake やそのライセンサーに適用される地域制限を回避すること。SurveyCake サービスに含まれる、または SurveyCake サービスにて提供されるあらゆる著作権や商標、他の知的財産権に関するお知らせを削除や変更すること（あらゆる内容の所有権やソース表示の非表示や変更を目的にすることを含む）。お客様自身のパスワードを他人に提供する、あるいは他人のユーザー名とパスワードを使用すること。SurveyCake サービスをあらゆる方法で干渉や中断すること。またはサービスや SurveyCake コンピューターシステム、ネットワーク、使用規則、SurveyCake セーフティコンポーネントや認証手段、サービスや内容、もしくはそのいずれの部分に適用される保護手段の脆弱性を改竄や破壊、調査、スキャン、テストしようとすること。
SurveyCake と内容の権利所有者、及び SurveyCake サービスの他のユーザーを尊重していただくようお願い申し上げます。いかなるイベントの参加やユーザーコンテンツの公開、ユーザー名の登録や使用の際に、以下の情報やデータ（以下「不適切な情報」といいます。）が含まれないものとします。
攻撃的、侮辱的、中傷的、性的、脅迫的、または猥褻な情報。あらゆる違法行為を意図的に助長または実行しようとする違法情報（知的財産権、プライバシー権、SurveyCake またはサードパーティの独占的権利への侵害などを含むがこれらに限定されない）。客観的事実と相違する虚偽の情報。お客様のパスワードもしくは他のユーザーのパスワードや第三者の個人情報を意図的に含む情報。または上記のような個人情報を意図的に勧誘する情報。マルウェア（トロイの木馬やウイルスなど）の悪意のあるコンテンツを含む、または他の手段で他のユーザーの本サービスへのアクセスを干渉する情報。意図的または故意的に他のユーザーを嫌がらせまたは脅迫する情報。お客様や他のユーザー、個人、または団体になりすましたり、偽ったりする、または他の手段による詐欺、偽造、欺瞞や誤解を招く情報。自動ツールを利用した不正なコンテンツ宣伝に当たる情報。承諾無く送りつけるグループメールやあらゆる迷惑メール（「スパム」）、広告メール、チェーンメールまたは上記に類似するもの（SurveyCake の受信トレイに発送されるものを含む）に関わる情報。SurveyCake が明示的に許可していない商業的または販売活動（広告、プロモーション、コンテスト、抽選、ダイレクトマーケティングなどを含む）に関わる情報。本協約に違反すると SurveyCake が判断する情報。
SurveyCake は、お客様への事前の通知や承諾を得ることなく、あらゆる不適切な情報を随時削除または完全削除する権利を有するものとします。また、これによりお客様に生じた損害にも一切の責任を負わないものとします。開示請求の有無を問わず、SurveyCake はお客様が使用または公開した不適切な情報と個人情報を、積極的または受動的に、警察、検察官または裁判所に提供することができます。
お客様は、上記のような不適切な情報を使用または公開する行為は、お客様の SurveyCake アカウントが直ちに登録抹消や一旦停止される可能性があることに承諾し、同意するものとします。また、SurveyCake が何らの理由でお客様にユーザー名の撤回を要求できることに同意するものとします。
SurveyCake サービスの使用方法とお客様の公開内容について、ご深慮いただくようお願い申し上げます。公開設定にされているアンケートは、ネットや SurveyCake によって他のユーザーにより使用または再シェアされる可能性があることを念頭に置き、SurveyCake の使用とアカウント設定には十分ご注意ください。いかなる場合においても、SurveyCake はお客様が本サービスによって公開した情報やデータに対し、あらゆる損失と損害への賠償または一切の責任を負わないものとします。
パスワードはお客様のアカウントを保護するものであり、お客様はパスワードの機密性と安全性を維持する責任を負っています。お客様は、本サービスに使用するユーザー名とパスワードに対して一切の責任を負うことを理解しているものとします。ユーザー名またはパスワードの紛失や盗難が発生した場合、または第三者が不正にアカウントにアクセスしたと思われる場合、速やかに弊社にご連絡いただき、パスワードを変更していただくようお願い申し上げます。
8. 権利侵害とユーザーコンテンツについての通報
SurveyCake は知的財産権の権利所有者の権利を尊重します。コンテンツがお客様の知的財産権またはその他の権利を侵害していると判断した場合は、下記メールアドレスにお問い合わせください。（E-mail：[email protected]）お客様のコンテンツが著作権を侵害していると著作権者から通知を受けた場合、SurveyCake は独自の裁量により、お客様に事前に通知することなく、措置を講じることができます。お客様が、当該コンテンツが権利侵害に当たらないと思われた場合、その通知に対する回答を SurveyCake に送信し、削除されたコンテンツの復元を要求することができます。
9. サービスの制限と改定
SurveyCake は、SurveyCake サービスの運営を維持するために最大限の努力を行います。ただし、特定の技術的困難、メンテナンスの必要性、天災またはその他の不可抗力な要因などにより、サービス提供が一時停止になる可能性があります。関連法規の許容範囲内では、SurveyCake は通知の有無を問わず、SurveyCake サービスの機能と特徴を定期的または随時修正や中止（一時的または永久的）する権利を留保するものとします。SurveyCake サービスのあらゆる機能や特徴の中断や修正、中止について、お客様への賠償責任を負わないものとします（ただし、お客様が所在する地域の法律において規定が異なる場合を除く）。上記内容に関わらず、サブスクリプションの前払金について、 SurveyCake サービスが契約期間中永久に中止することになった場合、SurveyCake は契約期間中において未使用もしくは差し引きされなかった前払金を、サービス中止後に返金するものとします。お客様は、SurveyCake がサービスのメンテナンス、サポート、アップグレードや更新、またはサービスを通じてすべてのコンテンツや特定したコンテンツを提供する義務がないことを理解して承諾するものとします。
10. 法人による SurveyCake の利用
会社、組織または団体を代表し、SurveyCake のアカウントを登録した場合、本協約全体で使用される「お客様」と「お客様の」という言葉は、状況に応じて、お客様及びお客様の会社に適用されます。本サービスの利用や本規約の違反に起因する、あらゆる請求、訴訟または法的措置（損失、損害、訴訟、判決、訴訟費用、弁護士費用などあらゆる責任と費用を含む）が発生した場合、お客様は。SurveyCake とその役員、株主、社員、代理人、取締役、子会社、関連会社、相続人、譲受人、サプライヤーまたはライセンサーに損害を与えないように補償するものとします。
11. カスタマーサポート
アカウント関連と支払関連のご質問（「カスタマーサポート問い合わせ」）は、サイトの「お問い合わせ」にある問い合わせフォームにて、カスタマーサービスにご提出ください。合理的な期間内にすべてのカスタマーサポートへの問い合わせに回答するよう努めますが、特定期間内の回答または関連する問い合わせに対しての満足のいく回答ができることを保証するものではありません。
12. 期限と中止
本協約は、お客様や SurveyCake のいずれによって終了されるまで引き続き適用されるものとします。ただしお客様は、ユーザーコンテンツへの永続ライセンス（フィードバックを含む）の付与が取消不能であり、したがって本協約が期間満了または何らかの理由によって終了されても、永続ライセンスが存続することを確認して承諾するものとします。お客様による SurveyCake サービスやコンテンツの利用に関して、不正使用の事実あるいは疑いのある場合、長期間未使用または協約の不遵守などがある場合は（上記を含むが、これに限定されない）、SurveyCake はいつでも本協約を終了し、お客様の SurveyCake サービスへのアクセスを停止することができます。お客様または SurveyCake が本協約を終了、または、SurveyCake がお客様の SurveyCake サービスへのアクセスを停止した場合、SurveyCake はお客様のアカウント情報及びユーザーコンテンツを削除または完全削除することができます。また関連法規で許容される最大限の範囲において、お客様は、SurveyCake がお客様に対して賠償義務や責任を一切負わないこと、すでに支払われた金額の払い戻しを行わないことを承諾するものとします。SurveyCake アカウントの停止方法に関しては、「お問い合わせ」ページにあるカスタマーサービスお問い合わせフォームにてご連絡いただけます。本項は、関連法規で許容される範囲内で行われるものとします。お客様は、いつでも本協約を解除することが可能です。
13. 保証及び免責事項
弊社は最高のサービスを提供できるよう最大限の努力をしますが、お客様は、SurveyCake サービスがいかなる種類の明示的または黙示的な保証または条件なく、「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されることを理解し、承諾するものとします。お客様は、自己の責任において SurveyCake サービスを利用するものとします。関連法規で許容される最大限の範囲において、SurveyCake とコンテンツの権利所有者は、いかなる種類の表明を行わず、（あらゆる）満足のいく品質、商品性、特定目的への適合性または非侵害に関するいかなる保証や条件も行わないものとします。SurveyCake とコンテンツの権利所有者は、SurveyCake サービスにマルウェアや他の悪意のあるコンポーネントが含まれていないことを保証するものではありません。また、SurveyCake はあらゆるサードパーティアプリケーション（またはそのコンテンツ）、ユーザーコンテンツ、または SurveyCake サービスやあらゆるハイパーリンクされたウェブサイト、あらゆるバナー広告や他の広告に掲載されたサードパーティの広告やプロモーションに属するあらゆるプロダクトやサービスに対して、いかなる表明や保証を行わず、または責任を負わないものとします。お客様は、サードパーティアプリケーション、または SurveyCake サービスを通じて広告されるプロダクトやサービスに関するサードパーティとのあらゆる取引について、SurveyCake が責任を負わないことを理解して承諾するものとします。あらゆる媒体または環境で購入されたプロダクトやサービスに対して、適切な判断と慎重な行動が必要となります。SurveyCake から受けたアドバイスや情報は、書面か口頭かを問わず、SurveyCake がその内容を保証するものではありません。関連法規に禁止される場合、本項の一部の内容は一部の管轄区域では適用されないことがあります。
これは、お客様の消費者としての法的権利に影響を与えません。
14. 制限
お客様は、関連法規で許容される範囲内では、SurveyCake サービスに関する問題や不満に対して、インストールされたあらゆる SurveyCake ソフトウェアのアンインストールと SurveyCake サービスの使用停止が唯一の解決方法であることに同意するものとします。SurveyCake は、サードパーティアプリケーションとそのコンテンツについて責任を負わず、お客様と当該サードパーティアプリケーションとの関係はそのサードパーティとの個別規約によって管理される場合があります。関連法規で許容される範囲において、SurveyCake の場合、サードパーティアプリケーションとそのコンテンツに関する問題や不満に対してのお客様の唯一の解決方法は、当該サードパーティアプリケーションのアンインストールと使用停止となります。
法律で許容される最大限の範囲において、SurveyCake とその役員、株主、社員、代理人、取締役、子会社、関連会社、相続人、譲受人、サプライヤーまたはライセンサーは下記事項に対して責任を負わないものとします。 (1)あらゆる間接的、特殊的、付随的、懲罰的または派生的な損害。(2) 法的根拠に関わらず、また損失の可能性について SurveyCake に警告したかに関わらず、また救済策がその目的を果たさなかった場合における、SurveyCake サービス、サードパーティアプリケーションまたはその内容の使用や未使用によって発生したあらゆる使用、データ、業務または利益（直接間接を問わず）に関する損失。 (3) 関連法規で許容される範囲において、SurveyCake サービス、サードパーティアプリケーションとそのコンテンツに関するすべての損害賠償の累計総額が、過去12ヶ月間にお客様が SurveyCake に支払った金額を超える場合。
15. 完全合意条項
本節に記載された、またはお客様が SurveyCake との間で書面により明示的に合意された協約を除き、本協約はお客様と SurveyCake との間で合意されたすべての条項と条件を構成し、本協約の対象事項に関する、以前に行われたあらゆる文書または口頭での合意に取って替わるものとします。
ただし、SurveyCake サービスの他の側面を利用する際は、他の規約に準拠する場合があることにご注意ください。その側面の利用には、ギフトカード、無料または割引サービスのご利用による SurveyCake サービスへのアクセスなどが含まれます。お客様のご利用に関するオファーが提示される際、関連する追加協約が提示され、当該追加条項に対する同意をしていただく可能性があります。追加条項は SurveyCake ウェブサイトに記載されています。いずれかの追加条項と本協約の条項の間に譲れない矛盾が発生した場合、追加条項が優先されるものとします。
16. 分離可能性と棄権
本協約に別段の定めがある場合を除き、本協約のいずれかの規定が、あらゆる理由や範囲において無効または執行不能とみなされた場合、その無効または執行不能により、本協約の他の規定が影響を受けるまたは同じく無効または執行不能とみなされるものではありません。また、当該条項の適用範囲は法律で許容される最大限の範囲に準ずるものとします。
SurveyCake またはあらゆる第三者受益者が、本協約やいずれかの条項を行使しなかった場合、SurveyCake または関連する第三者受益者が本協約を行使する権利を放棄するとみなされるものではありません。
17. 譲渡
SurveyCake は本協約またはそのいずれの部分を譲渡し、本協約に基づく義務のいずれかを委任することができるものとします。お客様は、本協約またはそのいずれの部分を譲渡する、または本協約に基づく権利についてあらゆる第三者に譲渡やサブライセンスを行えないものとします。
18. 補償
関連法規に認められる最大限の範囲内において、お客様は下記の状況に起因するいかなる種類の損害、損失及び費用（合理的な弁護士費用と訴訟費用を含む）を補償し、SurveyCake に負担させないことに同意します。 (1) お客様による本協約の違反。 (2) すべてのユーザーコンテンツ。(3)お客様が、 SurveyCake サービス上またはサービスを通じて行う活動。(4) お客様による法律または第三者の権利の侵害。
19. 法の適用および合意管轄
本協約の解釈と適用、及び SurveyCake サービスの利用で発生するお客様と SurveyCake チームとの権利義務関係は、中華民国法に準拠するものとします。本協約上の訴訟や紛争については、台湾台北地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意するものとします。
20. お問い合わせ
SurveyCake サービスや本協約への疑問点は、メールにて（お問い合わせ用メールアドレス [email protected]）SurveyCake チームにご連絡ください。お客様からの連絡をいただくまで、通知の効力が発生しないため、原契約が変更されたり、影響を受けることはありません。
本規約をご覧いただき、ありがとうございます。SurveyCake を思う存分お楽しみください！
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