隱私權保護政策

1. 前言

感謝您選擇 SurveyCake。為了向使用者提供更好的 SurveyCake 服務（或稱「本服務」，關於二者的定義，請參見 《使用條款與條件》），25sprout, LLC. 新芽網路股份有限公司（下稱「SurveyCake 團隊」或「我們」）需要向使用者蒐集一些資料。本《隱私權保護政策》就是要告訴使用者，我們需要蒐集哪些資料、我們將如何使用這些資料、我們如何管理和控制蒐集來的使用者資料等。透過使用或對應服務，使用者將被視為與我們訂立一份合約，同意我們按照本《隱私權保護政策》規定使用使用者的資料。如果使用者不同意這些條款，那麼將不得使用我們的服務。

2. 我們蒐集的資料及其目的、類別和利用

2.1 註冊資料
當使用者註冊使用我們的服務時，我們可能會要求蒐集一些資料，例如使用者的使用者名、密碼、E-mail、出生日期、性別、郵政編碼及所處的國家等。我們還可能需要蒐集使用者主動添加到個人資料裡的資料，例如手機號碼及行動電話服務提供商等。如果使用者是通過自己的 Facebook 帳號連接到我們的服務的，那麼使用者將授權我們蒐集使用者的身份驗證資料，例如使用者的使用者名、加密訪問憑證，以及在使用者的 Facebook 帳號上可以看到或者通過使用者的 Facebook 可以帳號找到的其他資料，包括使用者的姓名、個人資料圖片、國家、祖籍、電子郵箱地址、出生日期、性別、朋友的姓名及其個人資料圖片和交友網絡等。我們可能需要儲存這些資料，以將其運用於第 2.7 條描述的目的。我們可能需要驗證使用者的資料是否與 Facebook 上的資料一致。

2.1.1 聯絡資訊
我們會使用您註冊時提供的聯絡資訊（E-mail）來回答您的問題、寄送系統維護等相關通知，並發送行銷資訊給您。我們會發送行銷資訊至您的電子郵件地址，除非您取消訂閱，並只接收一般帳戶與系統更新資訊。您可以隨時取消訂閱這些行銷信件，只要按一下信件下方的「取消訂閱」連結即可。

2.1.2 您的使用偏好
我們會蒐集您主動添加到個人資訊裡的資料（例如：Email、行業、職務），以及您提供的常用問卷類型，並用這類資訊為您和所有使用者改善我們的服務。

2.2 使用、日誌數據及 cookies
當使用者在使用服務時，我們會自動蒐集到某些資料，包括：（1）使用者的產品訂購類型、使用者與服務的對應歷史，以及向使用者直接提供了連結或者服務中可以用到的廣告、產品和服務等。（2）使用者所作查詢的詳細資料；（3）使用者發佈、上傳和 / 或貢獻給服務（定義請參見 《使用條款與條件》） 的使用者資料；（4）技術數據，包括使用者從哪個網址連結進來、使用者的 IP 地址、產品唯一身份標識、網絡及電腦性能、瀏覽類型、語言及身份資料、可以實行數碼管理的交易資料、操作系統、SurveyCake 應用版本等；（5）位置資料。如果使用者已經將帳號與 Facebook 綁定，我們可能會獲取使用者透過在 Facebook 對應服務等類似資料。我們可以使用 cookies 或類似技術來獲取這些資料。若想進一步瞭解如何使用，請跳轉到本《隱私權保護政策》的底部查看。我們可能需要儲存這些資料，以將其運用於第 2.7 條描述的目的。

2.3 其他服務
除了 Facebook 之外，使用者還可以將自己的 SurveyCake 帳號綁定到其他第三方服務（「其他綁定服務」）。如果使用者這樣做，我們可以獲取、使用並分享上文描述的資料類型，包括按照《隱私權保護政策》的規定，在其他綁定服務中公開或者通過其他綁定服務公開的資料等。

2.4 付款資料
使用者註冊使用我們的試用服務或付費功能（定義見 《使用條款與條件》 ）時，或者通過服務購買其他產品時，使用者的信用卡資料和其他我們需要拿來處理付款的財務數據，將被第三方付費處理器蒐集並保存起來。我們可能會蒐集一些有限資料，例如使用者的郵政編號、手機號碼、交易歷史詳情等。此外，第三方付款處理器通常還會向我們提供某些與使用者相關的有限資料，包括：通過他們儲存的資料發現的可以讓你購買更多產品的獨特記號、使用者的信用卡類型、到期日、最後四個數字等。如果使用者選擇採用發票付款， SurveyCake 可能需要蒐集更多的資料，例如使用者的姓名、出生日期、電話號碼等，並將這些資料傳輸給我們的發票服務部，供他們進行信用檢查並向使用者發送發票。在使用使用者資料的過程中，我們的發票服務部將嚴格遵守《隱私權保護政策》。

2.5 比賽及調查
我們不時可能會向使用者提供機會，邀請使用者通過 SurveyCake 服務參加比賽及調查等活動（「特別促銷活動」）。特別促銷活動可能要受到某項隱私權保護政策和 / 或本《隱私權保護政策》以及 《使用條款與條件》 以外的其他條款與條件的管轄。如果適用於特別促銷活動的隱私權保護政策或條款和條件與本《隱私權保護政策》或 《使用條款與條件》 發生衝突，那麼，應當以適用於特別促銷活動的條款與條件和隱私權保護政策為準。如使用者參加了特別促銷活動，除了本《隱私權保護政策》列明的資料之外，我們可能還會要求使用者提供某些其他個人資料。此類附加資料可能會被整合到其他帳戶資料中，按照本《隱私權保護政策》描述的相關規定進行使用和分享。

2.6 資料授權
2.6.1 為履行使用者服務條款的目的，我們有可能將您的部分或全部個人資料，提供予我們的業務合作夥伴。於此情形，我們將採取行動以確保業務合作夥伴遵守個人資料保護法，包括適當地評估業務合作夥伴之資格與能力、於與業務合作夥伴之相關合約中訂定保密條款、或建立適當的資訊管理系統等。

2.6.2 本公司可能將您的個人資料去識別化後，提供業務合作夥伴。這些資料在經過去識別化後，已不再反映、指向或可用以辨識為您個人所有。資訊之去識別化與利用，可能由我們或業務合作夥伴進行，且發生地有可能為中華民國境外。除非有當地法律除外情況，我們及業務合作夥伴不會將這些資訊用做第 2.7 條以外之用途。我們亦不會未經使用者之事先同意向第三者透露其個人資料，但因國家重大利益或為配合執法機關調查而根據法律而需要透露者則除外。

2.7 蒐集之目的
〇四〇 行銷、〇五二 法人或團體對股東、會員（含股東、會員指派之代表）、董事、監察人、理事、監事或其他成員名冊之內部管理、〇六三 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、〇六七 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務、〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務、〇八一 個人資料之合法交易業務、〇九〇 消費者、客戶管理與服務、〇九一 消費者保護、〇九八 商業與技術資訊、一三五 資（通）訊服務、一三六 資（通）訊與資料庫管理、一三七 資通安全與管理、一四八 網路購物及其他電子商務服務、一五二 廣告或商業行為管理、一五三 影視、音樂與媒體管理、一五七 調查、統計與研究分析、一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務、一八二 其他諮詢與顧問服務。

2.8 資料之類別
Ｃ〇〇一 辨識個人者、Ｃ〇〇二 辨識財務者、Ｃ〇〇三 政府資料中之辨識者、Ｃ〇一一 個人描述、Ｃ〇一二 身體描述、Ｃ〇一三 習慣、Ｃ〇一四 個性、Ｃ〇二一 家庭情形、Ｃ〇二三 家庭其他成員之細節、Ｃ〇二四 其他社會關係、Ｃ〇三一 住家及設施、Ｃ〇三二 財產、Ｃ〇三三 移民情形、Ｃ〇三四 旅行及其他遷徙細節、Ｃ〇三五 休閒活動及興趣、Ｃ〇三六 生活格調、Ｃ〇三八 職業、Ｃ〇三九 執照或其他許可、Ｃ〇五一 學校紀錄、Ｃ〇五二 資格或技術、Ｃ〇五三、Ｃ〇五四 職業專長、Ｃ〇五五 委員會之會員資格、Ｃ〇五六 著作、Ｃ〇五七 學生（員）、應考人紀錄、Ｃ〇六一 現行之受僱情形、Ｃ〇六二 僱用經過、Ｃ〇六三 離職經過、Ｃ〇六四 工作經驗、Ｃ〇六六 健康與安全紀錄、Ｃ〇六七 工會及員工之會員資格、Ｃ〇七二 受訓紀錄、Ｃ〇九一 資料主體所取得之財貨或服務、Ｃ一〇一 資料主體之商業活動、Ｃ一〇二 約定或契約、Ｃ一〇三 與營業有關之執照、Ｃ一三二 未分類之資料。

2.9 資料之利用
為了維持與精進 SurveyCake 服務，我們會持續地利用使用者所提供的各類個人資料。利用的區域為我們伺服器所在地，以及為我們提供服務或授權之第三方服務器所在地，以上區域包括但不限於台灣。我們除了自行運用使用者的個人資料之外，也可能基於包括（但不限於）金流處理、客戶服務、以及行銷等目的，提供第三方合作夥伴利用。利用方式可能為資訊傳遞、與使用者直接聯繫、或提供使用者蒐集利用目的相關的訊息或服務。

3. 您最在意的資料隱私重點

資料為您所擁有，您的隱私是我們極力尊重的要點。我們絕不會將您的資料用於與您或我們的服務無關之用途。但於某些特殊的情境下有所例外（例如：我們必須回應政府或法院的傳票命令、或於您所已同意授權的各項情境）。

4. 安全

我們致力於保護使用者的資料。對使用者帳戶而言，密碼是最好的保證。因此，請選擇一個獨特及保密強度高的密碼，以限制他人進入使用者的電腦和瀏覽器。同時，每次使用完 SurveyCake 服務系統之後，請勿忘記安全退出。雖然我們對數據保護採取了合理謹慎的措施，但是沒有任何保密措施是絕對安全的。因此，我們無法保證使用者資料的保密措施在任何時間都安全有效，如您的個人帳戶遭第三人非法使用或有任何異常時，請立即通知我們，我們會有專人為您協助處理。

您的密碼，除了上帝和您之外沒有人會知道。我們也不知道。萬一，如果真的萬一您把密碼搞丟了，而且連註冊的 E-mail 都進不去，那就只好重新申請一個。

5. 訪問並更新使用者資料

我們將蒐集您的個人資料直至由使用者或 SurveyCake 終止服務為止。請注意，您有權隨時要求 (a) 檢查及查閱您的個人資料（包括付款） 詳情，(b) 索取個人資料副本（包括付款）詳情，(c) 補充或修訂個人資料（包括付款）詳情，(d) 終止蒐集、處理或使用個人資料（包括付款）詳情及 (e) 刪除個人資料（包括付款）詳情。

6. 聯繫我們

用戶如對本《隱私權保護政策》有任何疑問或評論，請通過以下 E-mail 聯繫我們：[email protected] 請與我們聯繫。

7. 修改《隱私權保護政策》

我們可能會不時修改本《隱私權保護政策》。因此，請定期查看本《隱私權保護政策》。如果所做的修改在我們看來屬於重大修改，我們將通過服務系統通知使用者。我們將會另行通知使用者，要求使用者對該等修改表示同意。使用者於接受《隱私權保護政策》的修改後，仍可繼續使用相關服務。

8. 關於 cookies 及類似技術的資料

8.1 什麼是 cookies 及類似技術？
Cookies 指的是使用者在訪問一個網站時，在使用者的電腦或其他設備上留下的一種小型文字檔案。有了 cookies 文件，使用者下次訪問同一個網站時，網站供應商就可以方便地識別出使用者的設備。此外，其他一些類似的技術，例如像素標籤、網絡信標、網絡存儲等其他類似文件和技術，也具有跟 cookies 一樣的功能。SurveyCake 在本文件中使用到「cookies」一詞時，均指的是 cookies 文件以及像 cookies 文件一樣蒐集資料的類似技術。

8.2 管理用戶的偏好
大多數網頁瀏覽器都能用來管理使用者的 cookie 偏好。使用者可以將瀏覽器設置為拒絕使用 cookies，也可以在瀏覽器中刪除某些 cookies。通常情況下，使用者還應當懂得管理類似 cookies 的技術利用瀏覽器的偏好設置。以下連結將向使用者展示如何在常見瀏覽器中更改瀏覽設置：
Edge
Firefox
Chrome
Safari

‍請注意，如果用戶選擇封鎖 cookies，可能會導致 SurveyCake 服務系統的某些功能受到損害或者不能正常運行。我們選用了第三方服務來追蹤與 SurveyCake 服務相關的活動，其中一個是 Google Analytics 用以分析 cookies。如果使用者不願意讓 Google Analytics 收集並使用使用者的任何資料，可以在瀏覽器中安裝「選擇退出」工具（tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl = None）。