




SurveyCake 提供 Audience 問卷代發服務,讓品牌不需要自備受眾名單也能完成市場調查。
只需設定目標受眾輪廓(性別、年齡、地區)與預期回收樣本數,由專業團隊代為發放問卷並確保填答有效性。
此服務特別適合新品前測、消費者行為研究或品牌知名度調查等需要觸及陌生受眾的場景。
SurveyCake 支援選項隨機排序功能,可在每次填答時自動打亂選項呈現順序,排除順序效應對資料的干擾。此功能適合消費偏好、品牌認知等對選項呈現順序敏感的調查題型。
SurveyCake 支援匯出 CSV, EXCEL, SAV 格式,填答資料可直接匯入 SPSS 等統計工具,無需重新整理欄位格式。後台也內建交叉分析與加權統計功能,適合需要快速查看分群結果但不想切換工具的研究人員。
SurveyCake 支援透過 Webhook 與 API 串接 CRM、CDP 及 BI 系統,填答完成後即觸發資料同步,不需要人工匯出再匯入。
此功能讓市調輸出直接進入行銷分群或管理儀表板,縮短資料從蒐集到應用的時間差。
SurveyCake 支援個資加密題型,保護聯絡資訊與身份背景等機敏欄位在傳輸與儲存過程中的安全性。企業用戶可選擇獨立雲端資料庫部署,確保市調資料與其他用戶完全隔離,並可配合企業資安審核需求提供相關合規文件。
SurveyCake 提供 Google 表單沒有的進階市調功能,包含邏輯跳接、子母問卷、防重複填答、reCAPTCHA、SAV 格式匯出及系統串接。適合需要樣本管控、多受眾分群研究或將調查結果直接匯入分析工具的市調需求。