プランの変更

SurveyCakeでは、さまざまなサブスクリプションプランを提供しており、必要に応じてより高いレベルのプランにアップグレードすることができます。この記事では、プランの変更方法と変更時の料金について説明します。

以下のプランの変更が可能です：

注意：プロプラン（年額）は チームプラン（月額）に変更することはできませんが、年額プランへの変更を検討することができます。チームプランにすぐにアップグレードする場合は、年額プランタブでサブスクリプションを行ってください。

プランの変更手順

SurveyCakeアカウントにログインし、フォーム一覧ページの右上または左下にある「アップグレード」を選択するか、アカウント設定に移動してプランを変更します。

支払いを行います。例えば、現在のプランがベーシックプランで、チームプラン（月額プラン）を選択した場合、支払いが完了するとアカウントが自動的にチームプランにアップグレードされ、あなたはチームプランのアカウント管理者になります。

注意：プランのアップグレードには差額の支払いが必要です。差額の計算は、現在のプランの残り日数と新しいプランの価格の差に基づいて行われます。詳細は以下の説明をご覧ください。

プランの変更時には、現在のプランと変更先のプランに基づいて差額が計算されます。差額は、プラン変更時に即座に請求されます。変更が完了すると、選択したプランがすぐに有効になります。

以下は、プランの変更に伴う差額の計算の例です：

プロプラン（月額プラン）からチームプラン（月額プラン）にアップグレードする場合を考えます。以前にプロプランの月額料金 900 $を支払っていたとします。プロプランの月額料金は 30 $で、チームプランの月額料金は 3,000 $で、日割り計算の料金は 100 $です。

次回の支払い日までの残り日数が 20 日であるとします。したがって、アップグレード時には、プロプランの月額料金からチームプランの月額料金への差額を支払う必要があります。

計算方法は次の通りです：チームプランの日割り料金（100 $）に残り日数（20 日）を掛けた金額から、プロプランの日割り料金（30 $）に残り日数（20 日）を掛けた金額を引きます。

差額 = (100 $ × 20 日) - (30 $ × 20 日) = 1,400 $

したがって、チームプラン（月額プラン）にアップグレードするためには、1,400 $の差額を支払う必要があります。

はい、プランの変更時に差額が即座に請求されます。変更が完了すると、差額の請求書が送信されます。なお、この差額の請求書は、毎月定期的に発行されるサブスクリプション請求書ではありません。

いいえ、請求サイクル（つまり、毎月の支払い日）は変更されません。

はい、いつでも元のプランに戻すことができます。ダウングレードは、現在のサブスクリプション期間が終了した後に有効になります。

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