プロモーション

SurveyCake のクーポンコードには、以下の 2 種類があります：

• Coupons：無料で N 日間のプランを利用できるコード（例：14 日間のプロフェッショナルプラン、7 日間のチームプラン）。
• Promo Codes：割引価格でプランを購入できるコード（例：初回契約時に 10% オフ）。

この記事では「Promo Codes」の使用方法と注意事項をご紹介します。 プロモーションコードについて詳しく知りたい場合は、Coupons の記事をご参照ください。

使用方法

• サブスクリプションのお支払い時に引き換えて適用する；または
• 「マイオーダー」ページで割引コードを入力し、プロモーションとして保存して、次回の注文またはサブスクリプション時に使用する

サブスクリプションプランのクレジットカード決済ページで「プロモーションを使用」ボタンをクリックし、割引コードを入力して「引き換え」を押すと、プロモーションとして正常に引き換えることができます。

サブスクリプションのお支払い完了後、マイオーダー ページにて当該割引コードの詳細をご確認いただけます。

また、「マイオーダー」ページでは、次回のご注文に割引クーポンを事前に適用することも可能です。

「プロモーションを使用」ボタンをクリックし、割引コードを入力すると、割引クーポンとして引き換えてご利用いただけます。

使用規則説明

• 初回プロフェッショナル版プランのサブスクリプション時にプロモーションコードを使用する場合、「即座に」課金され、無料試用期間はサブスクリプション周期終了後に 14 日間延長されます。受信側アカウントは、プロモーションコードプランの有効期間中、他のアカウントから転送されるアンケートを受け取ることができません。
• クレジットカード支払いページに「プロモーションコードを使用」ボタンが表示されない場合、現在もサブスクリプション状態にある可能性があります。まずサブスクリプションをキャンセルし、サブスクリプション終了後、プロモーションコードを使用してサブスクリプションしてください。
• アンケート転送が必要な場合、受信側はプロモーションコードを使用してアップグレードしないでください。受信側アカウントは、プロモーションコードプランの有効期間中、他のアカウントから転送されるアンケートを受け取ることができません。

よくある質問（FAQ）

• コードが交換できません。どうすればよいですか？
  交換時に問題が発生した場合、以下を確認してください：
  • コードの入力ミスがないか（スペースやハイフンが入っていないか）。
  • コードの有効期限が切れていないか。
  • コードが SurveyCake 発行のものであるか。
  • お客様のアカウントがこのコードを利用できる条件を満たしているか。
  • 一部のコードは1回しか使用できません。「マイオーダー」で過去に利用した履歴を確認してください。
  • コードには利用回数制限があり、上限に達している可能性があります。

コードが有効にもかかわらずエラーが出る場合は、[email protected] までお問い合わせください。