PRO版の解約の影響

解約後も、通常通りにフォームの作成と回答が行えますが、PROの機能を使用して収集した回答データを表示することはできません。解約後は、PROの機能を編集することはできず、一部の機能は解約後に無効になります。

PROの機能を使用しているフォームで回答を収集している場合、新しい回答を表示することはできず、統計チャートや回答結果一覧ページの上部にはアップグレードの必要性を示す青いウィンドウが表示されます。完全な回答を表示するには、再度PROにアップグレードする必要があります。

PROの機能を継続的に使用する意思がない場合は、解約するか、PROのプランが失効する前に、フォームで使用しているPROの機能を削除することをお勧めします。プランがBASICに戻った後に、完全な回答を表示できるようになります。

PROの一般的な機能

フォームページの設定

• フォームのタイトル設定、背景画像、感謝バナー、終了ページの転送ボタン、結果公開ボタン
  終了ページの転送ボタンの詳細説明：
  「終了ページの転送ボタン」を未使用のPRO機能の状態にする場合は、ボタンをオンにし、SurveyCakeのデフォルトのボタンテキストとリンクを入力してください。
  デフォルトのボタンテキスト：SurveyCakeをすぐに始める
  デフォルトのボタンリンク：https://www.surveycake.com/ja/why-surveycake/basic?utm_source=survey&utm_medium=referral&utm_campaign=thankyoubtn_website

質問編集ページ

• 質問タイプ：ファイルアップロード、単一行テキスト-文字種制限API
• 質問設定：質問タイトルのタグ、別名とプリセット値、非表示、重複なし、タイマー、選択肢のランダム表示
• 選択肢設定：質問スキップ設定、分岐設定、選択数上限、表示を非表示、選択肢のタグ、選択肢の別名

フォーム結果ページ

• システム通知：フォームオーナーに通知、指定のメールに通知、回答者に通知、Webhook
• カスタム完了ページ

再度注意しますが、BASICに戻った後は、PROの機能を編集することはできず、一部の機能は解約後に無効になります。一般的に無効になるPROの機能は以下の通りです：

• ロジックスキップ/分岐設定のキャンセルや変更ができない
• 期間を指定して公開のキャンセルや変更ができない
• ファイルアップロードを使用できない。フォームからファイルアップロードを削除する必要があります。
• マーケティングトラッキングコード（GA4、FB Pixel、GTM）とカスタム完了ページの機能を使用できない

ご不便をおかけしないよう、解約するかPROのプランが失効する前に、フォームで使用しているPROの機能を削除して、フォームがBASICに戻った後も正常に動作するようにしてください。

異なるプランの機能の詳細な違いについては、プランと価格をご覧ください。