領収書の情報

SurveyCake PRO を購読した後、ユーザーが解約するまでのステータスでは、毎月定期的に料金が引き落とされ、領収書と電子領収書（統一領収書は台湾のユーザーのみ対象）が発行されます。

台湾のユーザーのみ

以下は、SurveyCake の 2 種類の電子領収書の説明です：

1. 二連式電子領収書（台湾式）

対象：一般消費者（自然人）または統一番号（国税庁法人番号）が不要なユーザー。PRO を購読する際に、以下のいずれかを選択できます：

• SurveyCake と提携している電子領収書プラットフォーム ezPay
  • モバイルアプリによる電子領収書保存（台湾のみ）
  • 自然人証明書バーコードによる保存（台湾のみ）
    当月に当選した領収書がある場合、SurveyCake は当選した領収書をあなたが記入した住所に送付します。

2. 三連式電子領収書（台湾式）

対象：事業税を申告する必要がある企業や団体。この種の領収書では、5% の税金が別途計算され、発行前にユーザーから統一番号（国税庁法人番号）と領収書の宛名を提供してもらう必要があります。

その他の国のユーザー

以下は、SurveyCake の領収書の説明です。PRO を購読する際に、領収書の対象を選択できます：

• 個人
• 企業

よくある質問

• どのようにして発行済みの電子領収書を検索および印刷しますか？
  SurveyCake が提供する 2 種類の領収書は、いずれも ezPay プラットフォームでいつでも検索できますが、印刷機能は法人向け電子領収書のみに提供されています。領収書の形式を変更する必要がある場合は、次のセクション「個人向け電子領収書を法人向けに変更する方法」を参照してください。
  • 購読明細のメールアドレスを受け取ったら、「ここをクリックしてリンクに進む」をクリックして、ezPay 電子領収書プラットフォームにアクセスして領収書を表示またはダウンロードし、自分で印刷できます。

• また、SurveyCake にログインして「マイオーダー」に進み、該当の注文の「詳細確認」をクリックし、次に表示されるウィンドウの「ここから ezPay 電子レシートプラットフォームへ」をクリックすると、ezPay 電子領収書プラットフォームで電子領収書を表示または印刷できます。

• または、ezPay 電子領収書プラットフォームに直接アクセスし、レシート番号、ランダムコード、発行日付を入力して領収書を表示または印刷できます。
• 個人向け電子領収書を法人向けに変更する方法は？
  領収書が発行されていない（つまり、次の請求日前）場合は、いつでもアカウント設定にアクセスして領収書情報を修正することができます。二連式、三連式電子領収書、または領収書の寄付を選択できます。
• 領収書を再発行したい
  すでに個人向け電子領収書を発行しているが、経費精算の必要があり、法人向け電子領収書に変更したい場合は、現在、半年以内の領収書を無効にして再発行することができます。以下の手順で申請してください：
  (1) アカウント設定にアクセスして領収書の形式を法人向け電子領収書に変更し、今後の電子領収書がすべて正確な情報で発行されるようにします（購読情報の修正を参照してください）。

(2) 最近の「あなたの購読明細と領収書」のメールにアクセスして領収書の再発行を申請し、以下の情報を提供してください：

• 無効にする領収書の番号（既に入力済みで、入力または修正の必要はありません）
• 会社名
• 会社の統一番号

上記の情報を受け取った後、カスタマーサービスが領収書を再発行し、法人向け電子領収書に変更します。

なお、領収書の日付がメールの送信日付から半年以上経過している場合は、内部の財務規定により、再発行はできません。

例：2022/12/01 にメールで領収書の再発行を申請し、元の領収書の日付が 2022/03/01 の場合、元の領収書の日付からメールの送信日付までが 10 月（半年を超える）であるため、領収書の再発行および領収書の形式の変更はできません。