取消專業版訂閱後的影響

取消訂閱後，您依然可以照常發放和填寫問卷，大部分的功能都能夠繼續使用，只是您將無法查看透過專業版功能所蒐集到的填答資料。訂閱期間所使用到的專業版功能在您取消訂閱後，即無法再編輯，且部分功能會在取消訂閱後失效。

若是您使用含有專業版功能的問卷蒐集填答，您將無法查看新蒐集的回覆，且統計圖表、明細匯出頁面上方將會出現藍色的視窗，提醒您需升級才能查看回覆。如果您欲查看完整的填答回覆，請再次升級專業版方案。

如果您沒有繼續使用專業版的意願，建議您於取消訂閱或專業版方案失效前，移除問卷中使用到的專業版功能，當方案恢復為標準版後，才能查看完整的填答回覆。

問卷中常見的專業版功能如下：

問卷設定頁面

• 問卷標題設定、頁面背景圖片、感謝 Banner、感謝頁轉址按鈕、公開結果按鈕
• 感謝頁轉址按鈕詳細說明：
• 若希望將「感謝頁轉址按鈕」調整為未使用專業版功能的狀態，請將「感謝頁轉址按鈕」開啟，並帶入 SurveyCake 預設按鈕文字及按鈕連結。
• 預設按鈕文字：馬上建立你的 SurveyCake
• 預設按鈕連結：https://www.surveycake.com/zh-tw/why-surveycake/basic?utm_source=survey&utm_medium=referral&utm_campaign=thankyoubtn_website

由於標準版的問卷中，感謝頁轉址按鈕預設是開啟的並帶入 SurveyCake 預設按鈕文字及按鈕連結。只有在專業版方案中，才可將此按鈕關閉或自訂文字及連結內容。因此，若問卷中的此功能為關閉狀態，或是您自行新增文字及連結，系統會將此份問卷判定為有使用到專業版功能唷！

• 自訂未公開問卷文字、往前翻頁按鈕、計算模式、填答編號、回收數量上限、問卷有效日
• 問卷送出前預覽、綁定 Google 雲端硬碟、過濾填答時間、偵測重複填答、我不是機器人
• Google Tag Manager、Google Analytics 4、Facebook Pixel

編輯題目頁面

• 題型：檔案上傳題、單行文字-文字驗證 API
• 題目設定：題目標籤、別名與預設值、隱藏、不重複、計時、隨機排序
• 選項設定：邏輯跳題、邏輯接題、選項數量上限、隱藏選項、選項標籤、選項別名

問卷結果頁面

• 系統通知：通知問卷擁有者、通知自訂收件者、通知填答者、Webhook
• 自訂感謝頁

再次提醒您，在恢復為標準版後，將無法編輯任何專業版的功能，且部分功能會在取消訂閱後失效，常見的失效專業版功能有：

• 無法取消、調整「邏輯跳 / 接題」設定
• 無法取消、修改「問卷有效日」設定
• 無法使用「檔案上傳題」，需移除問卷中的檔案上傳題後，問卷才能被正常填寫與送出
• 無法使用「行銷追蹤碼」（如：GA4, FB Pixel, GTM）與「自訂感謝頁」功能

為避免不便，請於取消訂閱或專業版方案失效前，將問卷中的專業版功能移除，以確保問卷在恢復為標準版後能夠順利運作。

想了解不同方案的完整功能差異，請前往方案與定價查看。