問卷不僅限填答，延伸應用無極限
問卷不只限於填答，還可以做更進階的運用，例如：管理、行銷...等。SurveyCake 支援 Webbook 串接第三方服務，您可以依據問卷蒐集到的答案，自行開發 API 進行個別行為觸發，建立更客製化的問卷應用。
首先，進入問卷後台，點擊上方工具列系統通知後再點擊Webhook，就可以開始進行 Webhook 串接囉！
除此之外，當完成 Webhook 設定後，便可以於系統通知 Webhook 頁查看異常紀錄，如有異常紀錄發生也可以立即得知並自行重送遺漏的填答喔！
若想了解串接教學，您可點擊查看範例程式碼與說明。
SurveyCake 將串接流程寫成一份文件，文件內針對不同步驟流程都有詳細解說及範例，初學者也能輕鬆上手！點此查看詳細文件內容。
而以下為 Webhook 實際的應用範例：若填答者在「用餐滿意度調查」的「服務」勾選了「非常不滿意」，則問卷送出時就會在公司內部系統發出「客服警示」。
當顧客在表單中填選「非常不滿意」的答案時
您就能在問卷送出時，收到系統內部發出的通知信
常見問題
- 如果個人或公司內部無法自行開發 webhook，請問 SurveyCake 可以協助嗎？
- 可以的，目前 SurveyCake 企業版支援客製化開發與串接，若您有開發 webhook 的需求，歡迎填寫此份表單，後續將會有專人與您聯繫！
- 為什麼透過 webhook 取得的問卷 SubmitTime 會比 SurveyCake 後台收到的 SubmitTime 不一樣？
- 由於 Webhook 傳送的答案預設是以 GMT+0 的時區顯示，因此 SubmitTime 才會比 SurveyCake 後台顯示的時間有落差，您只要再將 Webhook 所傳回的 SubmitTime 手動往後調整至您所在的時區即可！假設您位於台灣 (GMT+8)，您就需要手動往後調整 8 小時。
- Webhook 顯示異常紀錄，是哪邊出了問題呢？若是在後台看到 Webhook 發送異常紀錄訊息，代表 SurveyCake 這邊已經成功發送了。 問題可能出在用戶端的系統，目前常見的錯誤訊息如下：
- timeout：有時候 Google Apps Script 回應速度較慢，因此可能會被視為 timeout，請您嘗試重新發送看看
- 401：表示無法取得授權，需請您協助確認 Google Apps Script 授權是否有異常的情況，可以嘗試重新設定看看
Summary
Webhook 串接提供問卷應用的各種可能，有效幫助你進一步行銷與管理！
