數字滑桿

取代只能得到抽象回饋的題型,藉由數字拖曳量化呈現!

過去詢問滿意度相關的問題,都只能得到模稜兩可的回饋。數字滑桿除了讓感受可以量化外,比起直接填寫數字,拖曳提供填答者更友善的填答方式。而除了所有題型共用的功能:必選、備註、多媒體、縮排、樣式和計時外,我們可以透過數字區間設定區間的範圍,讓得到的回饋格式更符合我們所需。

例如:如果今天你想調查顧客用餐時,對餐廳環境的整體分數。

這時,如果你認為 0 ~ 100 分的區間過大,填答者可能會不好選擇。你可以透過數字區間的功能,設定拖曳的間隔,以及設定拖曳數值所代表的單位,來讓填答者填答時更加友善。

透過直接拖曳的方式,填答者可以直接將抽象的感受分數,轉化成可量化的數值。

後台會顯示填答資料的長條圖,並且當滑鼠移至圖表上方時,會再顯示詳細的填答資訊。

而若點擊「資料表格」右方的收折符號後,也會顯示出填答資料的各種計算結果(例:平均數、中位數等)。

常見問題

  • 數字滑桿 v.s. 星級評分,兩者最大的差別為何?
  • 首先,數字滑桿與星級評分最常被使用在各種滿意度調查當中,主要是讓填答者可以更輕鬆地進行評分。
  • 而兩種題型之間最大的差別是在呈現的方式帶給填答者的填答體驗不同。
  • 以下也直接以表格方式來說明:

Summary

數字滑桿讓感受更好量化,搭配數字區間的功能還能設定拖曳的間隔和單位,讓填答者填答時更加友善。

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