在 SurveyCake 建立帳戶，即可開始在雲端上建立屬於您的問卷，步驟相當的簡單。
- 在 SurveyCake 官網 首頁點擊右上方的「註冊」。
- 您可以選擇用 Google、 Facebook 帳號或是 E-mail 帳號註冊 SurveyCake。
- 使用 Google 註冊：未來登入時須統一使用 Google 一鍵登入，無法改為 Email / Facebook 登入。
- 使用 Facebook 註冊：未來登入時須統一使用 Facebook 一鍵登入，無法改為 Email / Google 登入。
- 使用 E-mail 註冊：SurveyCake 使用 Email 作為辨識帳戶，辨識帳戶類似身分證號碼，一但註冊無法進行更改，若對更換 Email 想要了解更多，請至更換帳戶。
- 在認證信箱的畫面中，點擊「寄送驗證信」。（若是無法收到驗證信件，請參考下一個段落：收不到驗證信？）
- 系統會發送 E-mail 帳號驗證的信件至您註冊的信箱中，收到信件後點擊驗證連結，完成信箱認證後，即代表註冊成功，就可以立即使用 SurveyCake 了。
信箱驗證失敗？請見以下常見原因
無法驗證？
- 無法驗證信箱
若是您的信箱內有收到一封以上的驗證信，請點擊「最新一封的驗證信」才可以成功驗證唷！而驗證連結的時效為 30 分鐘，如果連結已經過期，建議您再次登入 SurveyCake 並重新寄送一次驗證信連結。 - 點擊驗證連結後顯示「驗證失敗」
若點擊「重新寄送」後，沒有收到驗證信，可能是您已經驗證成功了，您可以使用 Chrome 無痕模式或是清除瀏覽器 Cookie 後重新登入 SurveyCake 即可成功進入問卷後台。
- 重複驗證
若是您已完成驗證，但是於登入時卻需要重新輸入帳密重新進行驗證，
建議您先嘗試以下方法排除問題：- 清除瀏覽器的 Cookie 後，重新登入 SurveyCake
- 使用 Chrome 的無痕模式登入
- 更換網路（例如：從公司內網換成手機 4G 網路）
- 改以其他瀏覽器登入
- 重整頁面
收不到驗證信？
當您點選「寄送驗證信」後，請先等待 5-10 分鐘看看是否有收到信件（有時候信件會稍微有延遲的情況），如果等候超過 10 分鐘都沒有看到信件，通常是以下幾種原因造成：
- 驗證信跑進垃圾信件匣
- 寄發驗證信後，請等待 1-2 分鐘，然後至您的 email 收件匣與垃圾信件匣檢查是否有驗證信件。
- 註冊時填寫的 email 有誤
- 請您在驗證畫面中，檢查註冊時輸入的 email 是否正確（常見的錯誤為 gmail 或 hotmail 拼錯） ，若不小心在註冊時輸入錯誤的 email 導致收不到信，只要點選「我想改用另一個 Email 來註冊帳戶」。重新註冊後，再點選「寄送驗證信」，並至註冊的信箱內搜尋來自 [email protected] 的驗證信件。
- 您的 email 網域阻擋了 SurveyCake 的信件
部分學校或公司的 email 系統限制較為嚴格，可能會阻擋外來的信件。請貴司/貴校的郵件伺服器管理員將來自 surveycake.com 和 amazonses.com 的寄件者解除封鎖或是設為白名單後，再次寄送驗證信即可。
若依然無法成功驗證信箱，請來信 [email protected]
