邏輯接題

選擇接題選項時,出現隱藏的題目讓填答者深度回應

邏輯接題能針對不同的填答內容進行延伸問題而不佔版面空間,讓問卷簡潔乾淨,是網路問卷的優勢之一!以下我們將簡單介紹邏輯接題功能,以及列舉幾項案例。

邏輯接題,是填答者選擇該套用接題的選項之後,會出現隱藏題目的強大功能,而接題常見於以下狀況:

  1. 針對不同回答做延伸問題
  2. 多組不同身份、需求填答者的群組問卷

因為接題較需要清楚的邏輯,建議在邏輯接題功能時,可以先將所有的題目(包含需要被接題的題目)都排列、編輯出來,再回到需要接題的題目去做接題。邏輯接題可以複選要接的題目,而被選擇的題目在預覽畫面會被隱藏。

狀況一,假設問卷是為了了解網路使用者透過何種媒介到公司頁面購物,那我們就可以針對不同的媒介做更多的延伸問題。

在選擇好要接的題目之後,編輯畫面會顯示該選項接至何題。

而在填答者選擇了套用接題的選項後,就會觸發隱藏的題型。

狀況二,在同一份問卷中,要測多組不同身份及需求的填答者。假設問卷要發放給同個區域,但需要不同年紀區間的個別分組問題。

在複選題裡若有多個選項套用邏輯接題,在填答者點擊多個選項之後,其隱藏的題組會一起出現在頁面上。

而要取消接題,只需要在套用邏輯接題的題目上取消勾選,並按下確定即可。

常見問題

  • 邏輯接題 v.s. 邏輯跳題,兩者最大的差別為何?兩個功能最大的差別在於「填答者在未觸發邏輯跳 / 接題前,是否能看到設定邏輯跳 / 接題的題目」
    • 邏輯接題
    • 假設問卷第 1 題的 B 選項設定了邏輯接題,會接出第 2 題。
    • 當填答者進入問卷後,若沒有選擇設定接題的 B 選項,則第 2 題將會預設為隱藏、填答者是看不到的;除非填答者選擇了 B 選項後,才會再觸發、顯示原本隱藏的第 2 題。
    • 邏輯接題:觸發後才會顯示出被隱藏的第 2 題
    • 邏輯跳題
    • 假設問卷第 1 題的 A 選項設定了邏輯跳題,會直接略過第 2 題、跳到第 3 題。
    • 當填答者進入問卷後,即便沒有在第 1 題選擇設定了跳題的 A 選項,也會直接看到所有題目(含原先會被略過的第 2 題);待選到了 A 選項後,第 2 題才會再被跳過。
    • 邏輯跳題:可看到所有題目,並跳過第 2 題
  • 為什麼選擇沒設定接題的選項也會接題出對應的題目呢?(如下圖:第 2 題只有「是」選項設定接題至第 4 題,卻發現選擇「不是」後,第 4 題也會出現)
  • 此時,您可以回頭至更前面的題目檢查是否有誤植接題的設定。
  • 例如:回頭檢查後,發現第 1 題有設定接題到第 4 題,所以才會導致不論在第 2 題選擇了哪個選項,第 4 題都一定會被接題出來。

更前面的題目誤植接題

  • 這時候再將第 1 題的接題取消,就可以解決這個問題囉!
  • 為什麼選項只設定接題至特定的題目,但卻發現其他題目也被接題出來呢?(如下圖:第 2 題的「不是」選項僅設定接題至第 6-8 題,但第 4-5 題卻也出現了)
  • 此時可以至前面的題目確認,是否每個後續題目都有被設定接題,若有題目沒有被設定接題,則這些題目預設都會直接顯示在問卷中。
  • 以下圖為例:此狀況可能是因為第 4-5 題至始至終都沒有被設定從任何的選項中接題出來,所以不論在第 2 題選擇了哪個選項,第 4-5 題才都會直接呈現在問卷中。
  • 而這時只要回頭至第 2 題檢查全部的選項是否都有正確的設定接題即可!

全部選項皆需正確設定接題

Summary

邏輯接題運用於針對不同回答做延伸問題的情境中,搭配得宜便能更利於填答者回答,讓問卷變得易懂,版面乾淨俐落,並提升回收問卷的內容深度與準確性!

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