取消團隊版訂閱後的影響

對管理員的影響

對於方案擁有者,即管理員來說,取消訂閱 TEAM 團隊版後,您將失去團隊版問卷功能、問卷群組和成員權限管理功能。以下是取消訂閱 TEAM 對您的影響:

  1. 功能限制:您將無法再使用團隊版的功能,包括團隊管理後台、團隊協作問卷群組和成員權限管理等功能。您將回到單人方案(標準版/專業版),無法再邀請其他人加入。
  2. 問卷及群組資料:之前的團隊協作問卷群組和問卷資料仍然存在,但只能以個人使用的方式存取,無法再邀請其他成員進行協作。
  3. 成員異動:方案內的兩位成員將隨著您的取消訂閱而解散,他們將在新方案生效當天自動離開團隊,回到他們原有的方案。

對成員的影響

如果您是成員,無論您是主動退出團隊,還是因管理員取消訂閱而解散,您都會失去團隊版功能。以下是取消訂閱 TEAM 對您的影響:

  1. 功能限制:您將無法再使用團隊版的功能,包括問卷群組協作,以及其他進階問卷功能。您的方案將恢復為加入團隊前的方案,比如您在加入團隊版前是專業版,您在退出後就會回到專業版方案,並恢復專業版方案收費。
  2. 問卷及群組資料:在您退出團隊後,在協作群組中的問卷資料將自動轉移給管理員。換句話說,在您退出團隊時將無法「隨身帶走」協作群組內所有建立的任何問卷。

對所有人的影響

當您從團隊版恢復 標準版/專業版 後,您依然可以照常發放和填寫問卷,大部分的功能都能夠繼續使用,只是您將無法查看透過團隊版功能所蒐集到的填答資料。訂閱期間所使用到的團隊版功能在您取消訂閱後,即無法再編輯,且部分功能會在取消訂閱後失效。

若是您使用含有團隊版功能的問卷蒐集填答,您將無法查看新蒐集的回覆,且統計圖表、明細匯出頁面上方將會出現藍色的視窗,提醒您需升級才能查看回覆。如果您欲查看完整的填答回覆,請再次升級團隊版方案。

為避免不便,請於取消訂閱或方案失效前,將問卷中的團隊版功能移除,以確保問卷在恢復為標準版/專業版後能夠順利運作。

若欲了解有哪些常見的團隊版功能,您可以於支援中心 > 問卷相關 > 團隊功能 處查看(以下為位置示意圖,請以當時顯示的功能為主)

若想了解問卷中有哪些常見的專業版功能,請見 取消專業版訂閱的影響

想了解不同方案的完整功能差異,請前往方案與定價查看。

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