システム通知

SurveyCakeでは、メールアドレスによるリアルタイム通知機能を提供しており、「フォームのオーナー、回答者または指定された受信者」がフォームに回答があったときに、自動的にリアルタイムの回答通知～情報を受け取ることができます。

バックエンドの「通知」フォームページに移動すると、以下の3つのメール通知機能のスイッチが見つかります：

フォームオーナーに通知

「フォームオーナーに通知」ボタンをオンにすると、そのフォームが新たな回答を受け取るたびに、フォームのオーナーは自分のメールアドレスで通知メールを受け取ることができます。

指定のメールに通知

「指定のメールに通知」ボタンをオンにすると、最大5人のカスタム受信者を追加することができます。カスタム受信者のメールアドレスがすべて確認された後、フォームが新たな回答を受け取ると、カスタム受信者も同時にメールアドレスで通知メールを受け取ることができます。

回答者に通知

「回答者に通知」をオンにする場合、そのフォームにはテキスト属性がメールアドレスである単一行テキスト質問が必要です。これにより、すべての回答者が正しいメールアドレス形式を入力することを確認し、回答者がフォームを回答を提出した後、システムが回答者のメールアドレスを取得し、通知メールを対応するメールボックスに送信することができます。

よくある質問

• 通知メールの内容はカスタマイズできますか？

はい、Webhookを自分で開発することで、通知メールの内容をカスタマイズすることができます。ここでは、関連するWebhookのサンプルコードと説明も提供しています。

しかし、あなた自身またはあなたの会社内にwebhookを自分で開発するための技術リソースがない場合、あなたがSurveyCake ENTERPRISEのユーザーであれば、あなたの要求に基づいてカスタム開発を行い、通知メールの内容を対応するように調整することができます！

あなたが現在SurveyCake ENTERPRISEのユーザーでない場合は、このフォームを記入してください。その後、担当者があなたに連絡します。あなたがすでにSurveyCake ENTERPRISEのユーザーである場合は、直接あなたの会社を担当するカスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。