Clarity
Clarity で回答者の実際の行動を分析し、アンケート最適化の鍵を見つけましょう
アンケート運営においては、回答データの収集だけでなく、回答プロセス中の行動パターンを理解することも非常に重要です。
SurveyCake と Clarity を連携することで、次のことが可能になります：
- アンケートの ヒートマップ を把握し、回答者がページ上でどこをクリックし、どこに注目しているかを明確に確認できます。
- 離脱率 を追跡し、回答が途中で中断される箇所を特定します。
- 行動データを分析することで、質問設計やアンケート構成を正確に最適化し、最終的に 回答完了率の向上 に繋げます。
すでに Google Tag Manager (GTM) に Clarity のトラッキングコードを埋め込んでいる場合、SurveyCake 側でも Clarity を有効化すると、Clarity が二重に設置され、データが重複送信される可能性があります。分析結果の正確性に影響するため、どちらか一方のみを有効化してください。
Clarity 連携機能の使い方
Clarity に新しいプロジェクトを作成します。 「Web サイト URL」 に 御社の SurveyCake ドメインリンク（例：xxx.surveycake.biz、xxx.surveycake.com）を入力し、その他の項目は任意で設定します。
Clarity の「概要（Overview）」ページで、英数字10桁のプロジェクト ID を見つけ、コピーします。
SurveyCake のアンケート編集画面に入り、「質問編集」 → 「外部連携」 → 「Clarity」 を有効にします。 コピーした プロジェクト ID を入力し、保存 をクリックします。
設定が完了したら、Clarity の管理画面にある「レコーディング」セクションを開きます。 「1人のユーザーがオンラインです」と表示されれば、SurveyCake のアンケートが Clarity と正常に連携され、回答者の操作行動が Clarity 上で記録されていることを意味します。
この Clarity 連携機能 は、 SurveyCake エンタープライズ版 のみでご利用いただけます。 詳細については、エンタープライズ版お問い合わせフォーム にご記入の上、お気軽にお問い合わせください。
Summary
Clarity との連携により、アンケート回答体験をより包括的に把握し、質問設計を正確に最適化することで、回収効率をさらに高めることができます！このサービスには、Google により提供される翻訳が含まれる場合があります。ご不便おかけして申し訳ございません。