タグ付け

タグづけは、各質問と選択に特定のタグづけを追加し、webhookのデータ返却後の分類と整理を支援します。現在、SurveyCakeの分析ツールは主に質問の内容と選択に基づいて分析を行っていますが、より詳細な分析が必要な場合は、タグづけの設定とサードパーティとの連携を通じて、データベースにインポートして後続の統合を行うこともできます。

例えば、「飲食の頻度」に関する質問では、ユーザーは直接飲食の頻度に基づいてチェックを入れる回答を行い、SurveyCakeのバックエンドも選択の内容に基づいて分析と統計を行います。

さらに詳細なデータの適用が必要な場合は、webhookを使用してデータベースに接続することもできます。インポートデータベースの際には、タグづけ機能を使用して、同じ属性の回答をマークすることができます。

例えば、「初めて来る」ユーザーを新規顧客としてタグづけ、「数月に一回」、「一月に一回」を低粘着性の顧客としてタグづけ、「一週間に一回」、「一週間に二から三回」を高粘着性の顧客としてタグづけすることができます。

また、タグづけをWebhook機能と組み合わせて使用すると、マークされたデータをWebhookを通じてサードパーティと連携し、データを送信する際に、各選択肢のタブがデータベースに一緒にインポートされ、同じ属性の回答がマークされます。企業は、データの比較と連携の開発に時間を費やすことなく、各質問選択の背後に対応するタグづけを認識するだけで済みます。

よくある質問

• なぜバックエンドで受け取った回答データや書き出ししたExcelに設定したタグづけ情報が表示されないのですか？

タグづけ機能は主に、フォームにWebhookの設定がある場合に機能します（例：回答者が「不満」を選択した場合、Webhookがトリガーされて警告メールがスタッフに送信される、またはフォームの回答データが指定のデータベースに打ち込まれる）。したがって、タグづけの設定内容はWebhookの返却結果に表示され、フォームダッシュボードには表示されません。